中环转运
中环转运是重庆中环国际货运代理有限公司旗下品牌,成立于2003年,是拥有自营清关团队的美国转运公司;总公司位于重庆,转运成立从2015年至今,短短的3年时间内收获了大量用户的认可,作为后起之秀赢得了市场口碑。15年专业清关经验,时效稳定,为了给用户提供更有保障的服务品质,将不断完善物流服务体系,通过转运渠道、收费标准、运输类型、增值服务等一系列专业转运服务,灵活满足海淘用户多样化及个性化的需求。
运输渠道:为满足海淘用户多样化及个性化需求,中环转运目前已开通美国转运、澳洲转运线路,用户可根据海淘物品所在地、价值、品类等选择最合适的运输渠道。
货物跟踪:中环转运拥有完善的物流网络及物流服务管理体系,对商品的入库、出库、清关、派送等环节全面推行规范化管理,用户可全程跟踪物流状态。
专业领导团队:中环转运拥有一批从事多年国际快递行业经验丰富及出色的专业领导团队,全力专注于海淘转运服务,探索新的物流运营和服务创新模式,真正为用户提供全方面、便捷、高效的服务。
时效服务:因为中环转运是自己清关(非委托第三方清关公司清关),所以在清关时效的稳定性把控得非常到位,通常1-3个工作日内即可完成清关。从出库到收货的整体时效上,10天左右即可完成收货。
客户服务:中环转运做到了多渠道与客户沟通,建立了微博、微信、在线客服、QQ群等沟通矩阵,可以全方位找到客服并解决问题。秉承“用户第一”的理念,中环转运客服解决问题的方式,是以主动沟通为主,即官方客服会主动联系客人解决问题。改变了行业中“一贯以客户多次主动联系客服,客服被动服务的现象”。
随着转运行业的发展和市场的日益增长,中环转运不断努力做到满足用户的转运需求,作为国内较少拥有自营清关团队的美国转运公司,快速清关一直是中环转运得天独厚的优势,同时依靠强大的国际货运能力和资源整合能力,目前已累计为千万用户提供海淘转运相关服务。
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