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PHYSICAL舒适堡

舒适堡(Physical)美容健美中心是一间创办于1986年的连锁式健身美容中心,目前是香港规模最大的健身公司,亦是当地最早创立之连锁健身中心,业务遍及香港、中国大陆及澳门。目前,健身部拥有31间分店,美容部则有24间。初期健身部只招待女宾,并将健身美容集于一家店内,90年代末增设男女宾会所及开始将健身与美容业务分拆,直至目前仍有个别健身分店只招待女宾。分店占地总面积超过100万平方尺,拥有逾50万名客户。业务规模之大、发展之快和投资之巨,可谓同行之冠。

不论在规模或设施方面,集团持续扩展和蜕变,惟其「高质素的服务,大众化的价钱」之服务宗旨始终如一。舒适堡连续4年被香港权威机构评选为最受欢迎的健身与美容院第一服务大奖,同时,舒适堡(PHYSICAL)集团于2002年聘请香港著名艺人郭富城先生担任形象代言人,开创健美行业广告之先河。

在香港,截至2014年8月30日共有20间健身店,其中铜锣湾百利保广场(怡和街68号)店(搬迁前在利舞台广场)仍只接待女宾。1986年于铜锣湾伊利莎伯大厦开设首间分店,其后陆续增设会所于铜锣湾利舞台广场、鲗鱼涌康怡广场、尖沙咀喜来登酒店及美孚新邨,2003年11月进驻沙田连城广场(香港最大分店,占地达70,000平方尺),2005年开设荃湾城市中心及屯门市广场女宾店,2007年9月,荃湾店迁至同区协和广场,2010年8月首次进驻人流密集的旺角区(荷李活商业中心),占用4层。同年10月,开设上水广场店,为北区首间大型连锁健身中心。2011年1月将屯门市广场女子健身店迁至区内大兴花园商场并改为男女宾。同年9月起舒适堡进行新一轮扩充,首次进驻中环;10月开设继荃湾店后的新界南第二分店(葵芳新都会广场);11月首次扩展至东九龙区(九龙湾淘大花园商场)。2012年6月底及12月中先后增设马鞍山广场及观塘宁晋中心店,2013年2月初进驻香港仔中心,为南区首间大型健身中心,继而于4月中开设湾仔及元朗店,8月结束尖沙咀喜来登分店并搬迁至同区加拿芬广场继续营业,9月增设大埔店。踏入2014年,舒适堡进一步扩展网络,8月30日开设香港第20分店(乐富店),并预定于2015年1月底增设坚尼地城店,继续巩固香港最大健身中心地位。香港美容部目前共有13间分店,覆盖设有健身店的区域,另包括未有健身部的九龙城。

中国大陆目前有11间健身店,舒适堡于2002年11月首次进军中国内地市场,在上海美罗城开设分店,其后增设香港广场、来大众广场、海外滩中心及宝地广场会所。2004年5月开设杭州黄龙世纪广场店,随后增设西湖时代广场、星光国际广场、杭州国际假日酒店及天际大厦分店,2013年12月关闭上海香港广场店及迁至锦光国际购物中心继续营业,并于2014年1月开设成都国际金融中心店。2008年曾经新增绍兴假日新天地会所,惟及后因需求问题而关闭。舒适堡除于香港大幅扩充分店外,亦不断在中国内地增加会所,2014年10月宣布增设上海晶品中心、淮海国际广场及紫荆广场店。中国大陆设有11间美容店,6间在上海,4间在杭州,1间在大连,11间美容店中有7间专为女士服务。

所有健身会所均设有多元化欧美进口健身器械、瑜伽及健康舞室、心肺功能锻炼区、重量器械训练区、拳击训练区及杂志区等,沐浴间免费提供洗头沐浴露、护发素、吹风机等并设有桑拿及蒸气浴室(上水、马鞍山及香港仔店碍于空间有限而只设桑拿室),舒适堡亦提供全香港独有的电子数字磅方便量度体重。除铜锣湾伊利莎伯大厦、康怡、美孚、沙田及上水店外,所有健身店均设有电脑上网服务。会所不会免费提供毛巾,如要使用均要逐次收费或购买较化算的毛巾套票,自2011年起,大部份新签约会藉均可无限次免费使用毛巾。

各健身部会所提供一对一的私人健身教练(额外收费),他们持有体适能专业资格,能为参加者设计个人的训练计划。在私人教练的指导下,学员可以学到如何安全和有效地运动,同时知道怎样进行健康饮食。他们并会定时给予意见及鼓励,而当学员越了解体适能及全程投入每个训练,便会事半功倍达成目标。透过私人训练可获得个别指导,从而在短时间内达到参与者的目标。富经验的私人教练会根据学员的目标及健康状况,度身订造理想的训练计划。私人教练会提供体适能测试及评估、运动生理、运动方法及营养学意见。

经营定位:舒适堡(PHYSICAL)面向中高阶层消费者,不仅提供美容,美发服务,而且还提供健身服务,主要是针对来店消费的中高阶层消费者。

舒适堡通过高瞻远瞩的营运策略,体现生活潮流,切合顾客需要。时至今日,健美已成为繁嚣都市生活中不可或缺的一环。



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