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华南家政
江苏省扬州华南公司总部位于江苏省扬州市广陵区渡江南路108号,是由江苏省扬州华南服务有限公司、扬州华南物业有限公司、扬州华南市政工程养护有限公司、扬州华南职业培训学校和省内外20多个法人(分)公司组成的综合性现代社会服务业企业。现有员工近万人,其中取得相关行业资格证书的管理人员300余人,管理人员中持大专以上学历者占90%,其中本科占40%,研究生5%。一线员工持证上岗率95%以上,拥有公司级各岗位培训讲师80余人,公司级劳模近200人。
公司先后通过了ISO9001质量体系、ISO14001环境体系及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。
地方标准:
公司建立了各服务项目的服务规范和标准,按流程、规范和标准实施服务、回访和考核,形成了有效的质量管理和质量保证体系。
“云服务”平台:
华南公司在扬州推出“云服务”平台,旨在将家庭服务业由传统向现代的升级转型,将线下服务与线上服务互动结合。“云服务”项目包含五朵“云”,即云家政、云培训、云市政、云物业、云养老。
支撑“云服务”的有省内67家机构门点(其中扬州市区32家)和经过培训合格,持上岗证的各类服务人员2000余人(获相关专业初级以上职业资格证书的占85%)。