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12306变更到站规则

12306变更到站规则

12306变更到站规则如下:

  1. 办理变更到站的时间,需要在原车票开车前48小时以上。

  2. 变更到站业务可以变更乘车时间、席位(铺位)、车次、到站车站。

  3. 在列车上不能办理变更到站业务,但是可以提前下车或者直接找乘务人员补票。

  4. 如果原车票已经领取了报销凭证的,不可以直接在网上办理变更到站业务,需要到车站售票窗口交还报销凭证后才能办理。

  5. 用现金购买原车票的,不可以直接在网上办理变更到站业务,需要到售票窗口办理。当新车票的票价<原车票的票价时,会对差额部分收取相应的退票费,剩余票款以现金方式退还。当新车票的票价>原车票的票价时,直接用现金支付差价。

  6. 旅客在12306.cn网站购票后,在原车票开车前48小时以上,且没有换取纸质车票的,在有运输能力的前提下,可以在12306网站办理“变更到站”;已经取得纸质车票的,请在车站指定售票窗口办理。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。

  7. 开车前48小时~15天期间内,“变更到站”至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

  8. 按购票时所使用的在线支付工具相关规定,“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,请使用在线支付工具支付新票全额票款,原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价等于原车票的,无需支付。

  9. 在车站售票窗口办理“变更到站”后,出具纸质车票。


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