爱马仕
爱马仕(Hermès)是世界著名的奢侈品品牌,
1837年由Thierry Hermès创立于法国巴黎,早年以制造高级马具起家,已有180多年的悠久历史。总店位于法国巴黎,分店遍布世界各地。爱马仕是一家忠于传统手工艺,不断追求创新的国际化品牌。 拥有箱包、丝巾、领带、男、女装和生活艺术品等十七类产品系列以及新近开发的家具、室内装饰品及墙纸系列。全球共30个分公司管理及分销来自四大范畴的产品:爱马仕鞍具及皮革、爱马仕香水、爱马仕钟表及爱马仕餐瓷。
爱马仕(Hermes)从1837年在巴黎开设首家马具店以来的180年间,就一直以精美的手工和贵族式的设计风格立足于经典服饰品牌的颠峰。它奢侈、保守、尊贵,整个品牌由整体到细节,再到它的专卖店,都弥漫着浓郁的以马文化为中心的深厚底蕴。爱马仕共聘用13500名员工,其中包括4500名工匠,爱马仕在法国设立了52个工坊。 爱马仕发布2018财年第四季度初步业绩数据,该集团全年销售额同比增长10%至59.66亿欧元。
品牌介绍
品牌简介
爱马仕的英文是Hermes,源于法语Hermès,很多爱马仕的粉丝却常常将其发音搞错,其正确发音为:[rms](此处为法文音标),读音与"爱和麦斯"相近,第一个字母H是不发音的,且r发为h(喝)音。
爱马仕(Hermès)始于1837年的法国,是一家忠于传统手工艺,不断追求创新的国际化企业。拥有箱包、丝巾、领带、男、女装和生活艺术品等十七类产品系列以及新近开发的家具、室内装饰品及墙纸系列。全球共25个分公司管理及分销来自四大范畴的产品:爱马仕鞍具及皮革、爱马仕香水、爱马仕钟表及爱马仕餐瓷。1996年进入中国,在北京开了第一家爱马仕(Hermes)专卖店。
在爱马仕集团的管辖下,三十多间分公司专责生产、代理、分销及物业管理,业务可归纳为三大范畴:Hermes Sellier(皮具产品),La Montre Hermes(手表)及Hermes Parfum(香水),辖下支部遍布法国、英国、Benelux、德国、瑞士、意大利、西班牙、美国、加拿大、墨西哥、韩国、日本、中国、新加坡、泰国、马来西亚及印尼和澳洲。
爱马仕品牌所有的产品都选用最上乘的高级材料,注重工艺装饰,细节精巧,以其优良的质量赢得了良好的信誉。在爱马仕的历史上,有一起轰动一时的新闻事件是其在1920年为威尔士王子设计的拉链式高尔夫夹克衫,成为20世纪最早的皮革服装成功设计。爱马仕的第四代继承人让.盖朗和萝伯特.迪马,在其皮革制品的基础之上,又开发了香水、头贴等新品类,到本世纪60年代,不断发展壮大的爱马仕公司又有了各类时装及香水等产品。1970年,爱马仕还只是一个纯手工业的家庭工厂,但15年后,爱马仕已发展成为制作高级精品的超级跨国公司,如今,爱马仕公司的规模还在不断扩大中。
爱马仕专用皮革护理品是法国saphir公司的皮革护理品。
品牌现状
爱马仕是一个家族企业,公司遍布全球49个国家,拥有超过1.2万名员工。 2018年,爱马仕销售额达到了59.66亿欧元。
爱马仕国际执行委员会由集团首席执行官Axel Dumas掌管,委员会共有7名董事,分管不同的专门领域:
Florian Craen — 销售及分销执行副总裁;
Charlotte David — 传播执行副总裁;
Pierre-Alexis Dumas —艺术设计执行副总裁;
Olivier Fournier— 合规及组织发展执行副总裁;
WilfriedGuerrand — 女性世界及数码项目执行副总裁;
Éric du Halgouët — 财务执行副总裁;
Guillaume de Seynes — 生产及股权投资执行副总裁。
品牌理念
爱马仕(Hermes)从1837年在巴黎开设首家马具店以来的170多年间,就一直以精美的手工和贵族式的设计风格立足于经典服饰品牌的颠峰。它奢侈、保守、尊贵,整个品牌由整体到细节,再到它的专卖店,都弥漫着浓郁的以马文化为中心的深厚底蕴。
当其他奢侈品牌都把工厂搬到第三世界来加工生产的时候,爱马仕仍然在法国雇佣手工工人,一针一线地缝制每一个Kelly包和Birkin包。当其他奢侈品购买低廉的丝织品用以印染它们的丝巾的时候,爱马仕从巴西的农场购买原材料,在里昂雇佣当地的手工业者编制它们丝巾的材料。当其他奢侈品牌把香水产品线授权给第三方机构来生产产品,以减少开支的时候,在爱马仕的内部,我们仍然能找到一个独特的实验室,专门用以调香。
这就是爱马仕所传达的文化以及其价值观。“我们没有故事,因为我们自己本身就是一个活着的故事。”
品牌宗旨
让所有的产品至精至美、无可挑剔,是Hermes的一贯宗旨。大多数产品都是手工精心制作的,无外乎有人称Hermes的产品为思想深邃、品位高尚、内涵丰富、工艺精湛的艺术品。这些Hermes精品,通过其散布于世界20多个国家和地区的200多家专卖店,融进快节奏的现代生活中,让世人重返传统优雅的怀抱。
特色产品系列
时至今日,爱马仕旗下共有十七种产品系列:皮革、丝巾、领带、男女时装、香水、腕表、文仪精品、鞋类、配饰、马具用品、家居生活系列、餐具及珠宝首饰。
包包
Hermès Kelly
1892年,爱马仕凯莉包原型Hight Bag面世,1930年修改尺码,方便配合仕女们携带,当时已是Hermes的限量发行品。爱马仕凯莉包(Hermes Kelly)成名于1956年的《Life》杂志,当时杂志上刊登了摩洛哥王妃格蕾丝·凯利(Grace Kelly)怀着身孕拎着爱马仕凯莉包(Hermes Kelly)的照片,怀孕的格蕾丝王妃,为了遮掩日益隆起的小腹,买了最大尺寸的Hermès包来遮挡。于是,Hermès公司在1956年联络摩纳哥王室,征得格蕾丝王妃的同意,以她婚前的娘家姓氏Kelly来重新命名这款经典的Hermès手袋。[21]“Hight Bag”自此变更为Hermes Kelly,也因此而卷起了狂潮。1980年,凯莉包增加了40厘米的新款,最初只有28厘米、32厘米和35厘米三种型号。
1970年后所制造的爱马仕凯莉包(Hermes Kelly)均拥有一个独一无二的标记于背带内,当中纯字母代表工厂,之后为年份,最后的代表制造工匠的编号。当爱马仕凯莉包需要维修时,便依此编号交回该工匠处理。
Hermès Birkin
柏金包诞生于1984年,以长期居住在法国的英国女星Jane Birkin命名,[22]是Jane Birkin与爱马仕(Hermès)首席执行官Jean-Louis Dumas在飞机上偶然相遇后推出的。[23]Jane Birkin曾抱怨说,她找不到一个足够大的袋子来装她女儿Lou的奶瓶,所以Dumas设计了一款能满足她需求的皮质柔软的大容量休闲包。这款皮包独特出众:抛光饰板、旋转包扣、爱马仕标志性的缝制工艺——马鞍针法。
Jean-Louis Dumas先生是Hermes品牌的CEO,基于这个巧合,Birkin包包就应运而生了。Jane Birkin提了一个建议,可以设计一个比Kelly包大点的包款,就有了现在这个风靡全球的Birkin包包了。爱马仕包包分爱马仕Kelly包和Birkin包两种,两款包包都有着不同的风格所以很容易区别出来!
Hermès Constance
Constance这款包是以设计师女儿的名字命名的,也是第一款将爱马仕H字母巧妙地应用在搭扣上的皮包。
Constance整体虽为长方形,四角却为圆弧,翻盖柔软, 侧围两折的结构伸展自如,肩带可自由调节。H搭扣边角的弧线与翻盖相连紧密。Constance肩带具有调节设计,可在两个扣环之间轻松地变换长度,达到“一包两背”的效果。 肩带或长或短,可肩挎或手挽。
Hermès Lindy
爱马仕(Hermes)琳迪包(Lindy Bag)——分为30公分和34公分两种,一般都是牛皮材质,少量鳄鱼皮和鸵鸟皮材质的则属于限量款。Lindy Bag的特别之处在于中间拉链部分开口是凹下去盖面,可调整包包容量及大小,优雅中有种意想不到的幽默。它是根据20年代流行的一种结合非洲快节奏舞步及欧洲优雅污渍的摇摆音乐双人舞蹈,呼应爱马仕的春夏时尚主题舞蹈。
Hermès Herbag
Herbag1998年诞生,Herbag的顶部用了Hunter牛皮,包身用的是Toile H标准的爱马仕织法帆布材料,轻便耐磨。[26]官方说它是借鉴了1892年推出的专门用来装马鞍的Sac Huat a Courrioes的设计灵感。
保养办法:方法/步骤
爱马仕包包的保养办法:请勿撞击或反覆摩擦,以免其表面受损; 防止受阳光直射,防止图案褪色;
收藏时,请收藏于附送的防尘带内保存; 保持干爽,避免直接接触高温;
避免长时间接触色素容易脱落的物料(例如杂志、其他皮革等),以防其色素转移到专利皮革上,真皮对任何颜色都极容易染污;
油脂和化妆品都可能渗透入皮革中,因此要避免产品与之接触;
需要清洁时,布的部分可轻轻用布或毛刷,配以水和肥皂清洁,请避免接触皮革部分。皮革部分需要清洁时,应以柔软干布轻拭,切勿使用肥皂或溶剂。长时间的直射光线及暖气,会使皮包脱色、变色以及产品变型。女生的化妆水之类的东西最好不要直接放在铂金包里,可以先使用小化妆包,然后再放进去 。
丝巾
爱马仕丝巾自诞生以来,一直传袭着里昂丝绸传统工艺。
爱马仕丝巾的制作,汇集了无数精美绝伦的工艺,它们全都以里昂区为基地,从设计到制作完成,必须经过严谨的七道工续:主题概念至图案定稿、图案刻划颜色分析及造网、颜色组合、印刷着色、润饰加工、人手收边、品质检查与包装。就这样,每一条丝巾通过层层关卡,需费时18个月才得以诞生。制版师要花六个月时间决定每款丝巾的独特色彩,比如米黄、粉色、石墨黑以及人物脸部的其他肤色色调等。爱马仕在里昂的丝绸专家卡梅尔·阿玛窦(Kamel Hamadou)称,每款丝巾平均含有27种色彩。一条爱马仕生产的丝巾,就如同一件值得收藏的艺术品,独一无二而魅力四射。
SS19春夏丝巾产品
“动物之城”90厘米方巾 手工卷边斜纹真丝方巾(100%桑蚕丝)。 设计师:简·巴特利克(Jan Bajtlik) 尺寸:90 x 90厘米 |
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“萨拉撒随想”90厘米方巾 手工卷边斜纹真丝方巾(100%桑蚕丝)。 设计师:阿琳娜·奥诺热(Aline Honoré) 尺寸:90 x 90厘米 |
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“马鞍带二重奏”90厘米方巾 手工卷边斜纹真丝方巾(100%桑蚕丝) 设计师:约阿希姆·梅兹(Joachim Metz)/维吉妮·雅明(Virginie Jamin) 尺寸:90 x 90厘米 |
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“佐阿夫团与龙”90厘米方巾 手工卷边斜纹真丝方巾(100%桑蚕丝)。 设计师:维吉妮·雅明(Virginie Jamin) 尺寸:90 x 90厘米 |
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“展望未来”90厘米方巾 手工卷边斜纹真丝方巾(100%桑蚕丝)。 设计师:卡桑德(Cassandre) 尺寸:90 x 90厘米 |
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“赤道丛林”Maxi Twilly cut长丝巾 设计师:罗贝尔·达勒(Robert Dallet) 尺寸:20 x 160厘米 |
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“华盛顿马车的细节图”90厘米水洗方巾 设计师:凯蒂·拉塔姆(Cathy Latham) 尺寸:90 x 90厘米 |
香水
爱马仕橘彩星光
前味:榄香脂,朗姆酒,粉胡椒,橙
中味:龙涎香,琥珀木
后味:香根草,柏木,橡树
2004年由拉弗·施威格(Ralph Schwieger)和娜塔莉·菲斯托尔(Nathalie Feisthauer)创作的作品,以木质琥珀香调为基础,成功地打造出不使用花香的耀眼女士香水。
橘彩星光诉求着童话与梦幻的意像,虽然是女香却不带有一点花香调,主调采用极度优雅的海洋龙涎香,同时再搭配男性香调中广被使用的木质橡木调,加入一点如柑橘香,使沉稳中带着清新的气息。这种浪漫而女性化的风格,成功地表达出女性的唯美精神,令这款女香格外引人瞩目。
爱马仕丝意淡香精 Twilly d'Hermès
前调—生姜
中调—晚香玉
后调—檀香木
爱马仕专属调香师及香水创意总监Christine Nagel女士从年轻女孩们自由搭配爱马仕丝巾的俏皮风格中汲取灵感,为她们创作了爱马仕丝意淡香精 Twilly d’Hermès淡香精系列。[27]这款代表着自由精神的香氛 搭配充满趣味性的俏丽香水瓶,巧妙融入符合时代精神的女性特质,在年轻女孩与爱马仕之间建立了全新的默契。这份默契也正好呼应了爱马仕与年轻女性皆具有的欢乐、大胆不羁的性格,呼应 她们永远不变的欢欣性情与丰富多变的独特面貌、她们无止息的绮丽幻想,以及启发 她们心灵的一切,其中首要就是 “自由”。
三种香氛原料 : 生姜、晚香玉、檀香木;展现清新、神秘、木香;融合辛辣、 阳光、温柔之香。三种传统的香料,以不同的调配手法,呈现出令人向往的魅力、 热情似火的性感,却又在难以捉摸的感性中流露出始终如一的温柔,也犹如一条飘逸 丝带牵系着永恒。同样这条丝带,也宛若一条围巾,精心系在 Twilly dHermes 淡香精 香水瓶的瓶盖上,缤纷的丝带彷佛紧系瓶盖的一丝绮丽梦想。
爱马仕大地
年份:2006
香调:木质清新调
前味:葡萄柚、橙
中味:玫瑰、广藿香、天竺葵
后味:香根、甜椒、安息香、西洋杉
Terre,大地,意为“万物由此而生”,当调香师Jean-Claude Ellena因葡萄酒,感受身心被浸润的触动,并体会到葡萄变成酒后,让人类分享大地与岁月的感动后,他耗费一年,在葡萄园行走触摸,体会土壤是万物根源;行经酒窖时,则感受尘埃的酒瓶内正不断分化出活的元素,因此开瓶时,酒香如香水般,像活在空气中的情感。于是创作出Terre d'Hermes,这就是Hermes新男香的全新概念。
这款香水汲取了来自辽阔大地的美好事物,风、太阳、露水、水果、花果香—组合出独特的味道。Terre d'Hermes香氛蕴含的七种成份全部由植物和矿物精华组成,他以60%的西洋杉当主结构,也希望拥有市面上柑橘调无法呈现的清新与明亮的生命力,于是他自创新柑橘调。香水的原材料完全采用天然材质,葡萄柚、甜椒与粉红胡椒粒的活泼香气,在高贵的天竺葵和西洋杉坚忍的气息之外,塑造出动静皆宜的氛围。他对土地矿石的丰饶有着深深的感动,却苦于世上没有矿石味,于是触摸再三并敲击打火石来记忆味道,再像写乐谱般在脑海调好配方,从而创造出世上所没有的矿石味。
这份感情连瓶身设计家Phillipe都濡染到,瓶身设计宛如精品般,底座的橘色H,既是Hermes经典LOGO,又显坐落大地的沉稳。肩侧则由金属外衣包裹,爱玛仕经典的马鞍钉则是伫立在香水瓶上,轻转着铆钉形的盖头,则开启了香氛的泉源口。Hermes对精致素材和简约的热衷、对手工技术的挚爱,在这瓶新香中沿袭。
爱马仕凯莉驿马车
(Hermès Kelly Caleche)女性淡香水
年份:2007
前味:葡萄柚、黑醋栗、胡椒
中味:玫瑰、鸢尾花、晚香玉、含羞草
后味:劳丹脂、皮革、麝香
2007年,爱马仕(Hermes)推出全新的凯莉驿马车(Kelly Calèche)女性淡香水,燃起现代爱马仕女性精神。充满活力的女性与爱马仕的风格深深契合。
Kelly Caleche是爱马仕1961年第一款香水Caleche的重新演绎,有着Hermes经典的传统,温润细致的气息细说着少女的情怀,是爱好Hermes香水迷不可或缺的一瓶香水。Hermes Caleche经典女性香水瓶身简单流畅的线条,优雅而大方,尽管经历了四十余年的岁月洗礼,这款举世名的气息依旧是许多香水迷最经典的收藏。
Kelly Caleche是一款藉由花朵来表达皮革的芬芳的香水,由调香大师Jean-Claude Ellena调制,带着含羞草的轻柔气息,细致如丝缎般鸢尾花香与月下香光滑柔顺气味,再注入蔷薇系于一体的芬芳。经典的香水瓶,瓶身灵感来自马车挂灯,结合着凯莉包锁扣装饰,完美诠释。
爱马仕印度花园香水
一座宁静的花园,引人入胜且清心宁神,蝴蝶姜花的清新混合着冷香料的自发辛香。
创作渊源:
“季风雨之后,大自然平静地萌发新生。”让-克洛德·埃莱纳(Jean-Claude Ellena)
“印度花园”香水探索印度的独特面貌。季风雨以甘霖滋养土地,赶走干旱炎热的气息。这款由生姜、豆蔻、芫荽、胡椒和香根草构成的香氛小说,描绘出喀拉拉邦雨后景致,娓娓讲述大地新生的故事。
花园系列香水以嗅觉探索品牌标志性主题,见证爱马仕精神、灵感之所与调香大师精神的邂逅。
钟表
1978年,爱马仕在瑞士比尔成立了第一家专属腕表生产的工作坊——爱马仕钟表总部。[15]1998年,扩大钟表部门,投放大量资源至爱马仕钟表的新工厂。2003年起,爱马仕与有着悠久历史的知名机芯厂Vaucher Manufacture Fleurier结盟,开始设计及研制品牌自家专用机芯。2006年,爱马仕正式入股Vaucher Manufacture Fleurier,进一步巩固及加强机芯制作能力。在爱马仕的世界里,匠心巧手,节奏温和,时间徐徐而溜走。工匠将各项矜贵非凡,要求严格工艺融合,成就独一无二的作品。
Clipper Sport
设计理念
融合钛金属和精钢制造的表壳,别具玩味;鲜艳悦目的表带色彩;自动上链机械机芯确保时间准确运行,呼应着波浪的律动节奏或沙滩上的脚印。它是Clipper Sport。
这个全新的腕表型号是Clipper系列的延伸,其充满象征意义的表圈,灵感来自19世纪轮船的舷窗。腕表备有三个组合,透过双金属表壳结构的精钢底盖和表圈,及钛金属表壳,表现复杂精密的材质配搭。超轻的钛金属性能保证能在竞争激烈的航海世界上带来卓越的表现。
外型秀丽的爱马仕H字母,刻于橡胶表带上。表盘饰上特大阿拉伯数字时标,别具视觉效果。与秒针同色的三角形标示于3时位置指示日期。夜晚时分,匕首形时分针和夜光涂层小时点示确保阅时清晰无误。逆时针可旋式表圈,加上12时位置的荧光时标,犹如向南航行的邀约……
技术规格
表壳:圆形,直径41毫米 /精钢 /水晶表镜,中置钛金属,精钢表圈和底盖 /防水深度 100米
机芯:瑞士制自动上链机械机芯 /直径26毫米 (11 ‘法分) / 厚度3.6毫米 /动力储存42小时 /宝石数21 / 摆频每小时28,800次/4 Hz /时、分,秒大三针,日期显示
表耳:20毫米
表盘:深灰色,莹石修饰,小时圈饰有放射性饰纹,白色渐进,小时标示和锻面打磨表圈圆点标示,饰上夜光涂层 / 铑质,莹石修饰,小时圈饰有放射性饰纹,黑色渐进,小时标示和锻面打磨表圈圆点标示,饰上夜光涂层 / 直流蓝色,莹石修饰,小时圈饰有放射性饰纹,白色渐进,小时标示和锻面打磨表圈圆点标示,饰上夜光涂层
表扣:17毫米保险折叠钢扣
表带:爱马仕红色橡胶 / 橙色橡胶 / 蓝色橡胶
Arceau Ecuyère限量女表
Arceau Ecuyère 女装腕表中国限量款造工细致,拥有高级钟表工艺的美感:表盘保留Arceau系列独有的斜体数字,精美的放射线纹围绕着小秒针,表冠更镶有一颗玫瑰花形切割的红宝石,可见所有细节处理一丝不苟。皮表带由位于瑞士比尔(Biel)的爱马仕表厂皮表带制作工坊自家制作,衬垫及马鞍针法锋线均谨遵品牌马鞍制作工艺的精良传统。
技术规格
机芯:Vaucher Manufacture研制 ,H1912自动上链机芯,直径23.3毫米(10 1/2法分),厚3.7毫米,每小时摆频28800次(4Hz),动力储存50小时,193个零件,包括28颗宝石,珍珠纹及漩涡纹打磨底板,摆陀有爱马仕专用H字标志纹理装饰。
功能:时、分、6时位小秒针。
表盘:银色射线纹,镀铑时标。
表壳:直径34毫米 玫瑰金表壳,镶60颗钻石(0.7克拉),钻石级别:Top Wesselton VVS净度,特白至特极白,表冠镶嵌一颗直径3毫米玫瑰花形切割红宝石,防水30米。
表镜及表背:防眩水晶玻璃表镜及表背。
表带:爱马仕短吻鳄鱼皮表带。
家居
爱马仕在2013年米兰家具展上发布了新的家居系列,与法国设计师Philippe Nigro合作推出的新品酿造出爱马仕生活方式的现代观点。
发展历程
前生
爱马仕公司最早是1837年,由Thierry HERMÈS(1801年—1878年)在巴黎创立的马具制造公司。他的马具工作坊为马车制作各种精致的配件,在当时巴黎城里最漂亮的四轮马车上,都可以看到爱马仕马具的踪影。后来法国的拿破仑三世和俄国皇帝都成为他们的顾客。
Thierry的孙子,也就是公司第三代的负责人Emile-Maurice HERMÈS将事业版图朝向更多角化的经营。在1890年代开始,以制作马具的技术为基础,爱马仕制作出了最早的手提袋Sac haut-à-croire。1927年推出手表。此后,服饰、首饰及装饰品、香水,陆续开展扩大其生产部门。而所有产品的设计、制造及贩售全部都由公司内部统筹规划,一手包办而不假他人之手。
转折
1920年,爱马仕积极拓展手提袋、旅行袋、手套、皮带、珠宝、笔记本,以及手表、烟灰缸、丝巾等生产路线,亦在纽约开了第一家海外专卖店,进入另一个里程碑。
1950年代Robert DUMAS的接掌后,更陆续推出了香水、领带、西装、鞋饰、沐浴巾、瓷器、珠宝、男女服饰、手表和桌饰系列等新商品,让爱马仕真正成为横跨全生活方位的品味代表。
今日爱马仕已拥有多种各式产品旗下80多家子公司,从事生产批发零售与物流管理,并构成爱马仕三大部分,即HERMÈS Sellier(皮革用品),La Montre HERMÈS(手表)及HERMÈS Parfums(香水),并在全世界设有分公司。爱马仕在全球拥有两百家左右的专卖店、56个零售专柜,为了维持一贯保有的爱马仕品味与形象,所有产品的设计制作、对每家专卖店的格局设计,连陈列柜都是在法国原厂订制,才空运至各地,期望保持的是百年历史的坚持。
经营策略
宣传策略
单看爱马仕广告,也会被其中所透露出的那种静谧的魅力所感染。Hermes,一场低调的奢华,低调不会停止脚步,奢华还在努力地跳舞。
每一季爱马仕广告大片都会用细腻的构思让人眼前一亮。于近期曝光的最新2012秋冬爱马仕广告“Time On Your Side”同样如此。广告由摄影师Nathaniel Goldberg执镜,荷兰超模Bette Franke再次担任爱马仕广告女郎完美演绎。
爱马仕广告经典画面中,Bette Franke身穿过膝长裙、灰色风衣,由草木枯黄、落叶飘零的秋天,迈入白雪皑皑、一片静美的冬日,构成一幅绝美的画面。
成功之道
对一丝不苟的精神、想象力和创造力的专注,这些价值观正是使得爱马仕与竞争对手相比显得与众不同的特质,也就是企业高管在讨论“爱马仕文化”时所指的东西。在一个充斥着流水线生产、中国制造的手袋的世界里,爱马仕坚持在法国雇佣手工艺匠逐一手工缝制每一个凯莉包(Kelly)和柏金包(Birkin)。
44岁的创意总监皮埃尔-亚历克西o杜马斯(Pierre-Alexis Dumas)坐在办公室中,谈论着管理这家全球最受推崇的奢侈品品牌的体会。这位爱马仕创始人的第六代传人身材瘦削,神情拘谨。他说:“我的工作是使爱马仕强大的创造力延续下去,培养一丝不苟的精神和想象力……让这些价值观发挥影响。”
重大事记
1837年
Thierry Hermes(1801-1878)在巴黎Grands Boulevards开设了马鞍及马具专卖店。
1867年
在巴黎举行的万国博览会中,爱马仕便凭着精湛的工艺,赢得一级荣誉奖项。
1880年
Charles-Emile Hermes(1831-1916)继承父业,将店铺搬至福宝大道24号(24, Faubourg Saint-Honore),与总统府为邻。在儿子Adolphe及Emile-Maurice的协助下,爱马仕成功拓展欧洲、北美、俄罗斯、美洲及亚洲市场。
在爱马仕兄弟(Hermes Freres,1902-1919)的名义下,爱马仕为20世纪创造了一个辉煌的开端,并持续积极发展高级马具事业。
1900年
爱马仕为其顾客提供了一款特别的备有肩带的马鞍袋,它独特的外形专为骑者设计用于携带他们的马鞍。
1914年
爱马仕兄弟聘有70至80名专业的马鞍匠,同时意识到汽车业的无限潜力。
第一次世界大战爆发,Emile-Maurice被派往美国负责替法国骑兵部订购皮革,他深深领会到大量生产及各类交通科技的发展必会令旅行皮具制品的需求更加蓬勃。他更相信当时还未被欧洲人所认识的拉链将会大行其道,于是便将其引入法国,成为独家产品。
1920年代
Emile-Maurice Hermes(1871-1951)贵为爱马仕的领导人,他将马鞍针步运用于其他皮革制品上。除故有的产品外,一系列皮包、行李及旅游用品、运动及汽车配件、丝巾、皮带、手套、珠宝首饰及腕表—全都展现爱马仕对完美品质的承诺。作为四个女儿的父亲,Emile Hermes很快就有了三个女婿:Robert Dumas,Jean-Rene Guerrand以及Francis Puech,他将他们培养成了卓有成效,而专长互补的伙伴。
接着,公司在主要的法国度假圣地开设了分店,并且于1924年入驻美国。世界各地的游客来到法国都必定要光临爱马仕。
作为对经济大衰退的回应,爱马仕偏偏在30年代推出多个为人津津乐道的经典系列。自从那时起,定名为“凯莉”的皮包、皮质笔记本、Sacà depêches公事包(1935),船锚手链(1938)及骑马装束被列入爱马仕传奇的名单上。
1937年
原本为骑士上衣的丝织品启发了丝巾的创作灵感,爱马仕丝巾正式面世。同年,爱马仕庆祝年轻的100周年诞辰。Emile Hermes的热爱促成了一个收藏品系列的诞生,并由后人陆续收集,使其更趋丰富。当中不论是画作、书籍或艺术物件,一一成为设计师撷取灵感的对象。
1951年
Emile Hermes逝世,他的女婿Robert Dumas(1898-1978)继位,与另一位爱婿Jean-Rene Guerrand衷诚合作。爱马仕的马车商标及橙色礼盒见证着新产品的源源面世:1949年的领带及其后的香水。在EmileHermes提倡不朽创意的精神下,Robert Dumas积极参与新产品的创作,皮包、珠宝及其他饰物系列,很多更马上成为经典名作。他对丝巾的浓厚兴趣,更为爱马仕成为一代丝巾大师奠下基础。
当时,一张摩纳哥新皇妃格丽斯·凯莉提着一只源自马鞍袋设计的爱马仕手提包的照片引起轰动。这款包立即被命名为Kelly凯莉包,并且迅速流行起来。温莎公爵伉俪、小森美戴维斯、英格丽褒曼、罗兰巴高、亨弗列鲍嘉、肯尼迪夫妇及各新晋巨星,如罗密史奈德及凯瑟琳德纳芙,均对爱马仕爱戴有加。
70年代
一系列的爱马仕专卖店在欧洲、日本和美国各地开立。
1976年
爱马仕成立控股公司,扩大并加强全球业务。Jean-Louis Dumas使集团出现了惊人的增长,这得益于他始终追求完美,政策一致。
1978年
出生于1938年的第五代成员Jean-Louis Dumas成为爱马仕的领导者,与其他家族成员携手合作,把年青的朝气热诚注入集团内。他将丝制品、皮革制品和时装等系列重新演绎,并利用先进的技巧结合传统的生产。他在瑞士比尔成立了名为La Montre Hermes的制表分部,然后出产陶瓷、银器及水晶等。
同年,Pascale Mussard加入爱马仕女装部。曾担任爱马仕新闻专员,后又相继负责广告和公共关系。此后,她设立并领导会展部长达6年时间,负责法国各分店的橱窗布置。
这家以手工艺为本的公司,将过去、现在和未来融合在一起,创造出了精妙的和谐。依靠对原材料品质特性和对品牌传统产品的深入了解,爱马仕会继续壮大,却绝不会失去自己的灵魂。
1987年
爱马仕庆祝成立150周年纪念,一再肯定其工匠与艺术精神结合的独特风格。庆祝活动包括在巴黎举行的烟花燃放,与其他主要城市共同分享这份欢欣盛事。爱马仕亦在此时推出年题的创立,每年经公布后于全球所有分部共同推行。
1991年
爱马仕藉“远方之旅”的主题向亚洲致敬。
爱马仕开始与各国及其文化传统展开挚诚对话。透过无数不同性质的展览呈献爱马仕的信念,不论是丝及皮革、餐瓷、手套、制表、对马的钟爱,对工艺美的推崇及对艺术作品的仰慕。在中国香港举行的“爱马仕丝巾展览”(1988)及“一方丝巾的诞生”(1994)正好见证爱马仕制丝工艺及中国作为丝绸之乡之间的密切关系。其后更有“皮革的魅力”(1995)及“绕指柔情”手套展(1996)的面世。
进入千禧年给爱马仕带来的纪念,是纽约麦迪逊大道爱马仕专卖店的开幕。由Renzo Piano设计的爱马仕日本专卖店于次年在东京举行开幕典礼。接下来,中东地区、大洋州、拉丁美洲、东南亚、韩国和中国,都陆续列入爱马仕的专卖店地址簿中。
爱马仕现任CEO:Patrick Thomas2006年3月,在领导爱马仕28年之后,Jean-Louis Dumas将爱马仕国际的指挥棒转交给Patrick Thomas。Patrick Thomas,1989年至1997年担任爱马仕全球总经理,其后从1997年到2000年担任Lancaster集团董事长,自2000年至2003年担任英国William Grant et Sons公司总经理。2003年7月15日他重返爱马仕,出任爱马仕全球总经理,随后被任命为联合主席。
自2006年3月起
艺术创意总监由Jean-Louis Dumas之子,Pierre-Alexis Dumas和他的表姐Pascale Mussard共同担任,他俩自2002年起便负责艺术创意。
Pierre-Alexis Dumas的职业生涯开始于1992年,在圣路易和博艺府家的设计部任职。从1993年起担任亚洲各分公司(中国香港、中国台湾、中国大陆)的对外宣传工作,并从1996年起担任部门主管。1998年到2002年担任英国分公司总经理。
2010年
爱马仕家族第六代成员Pascale Mussard女士开创petit h。
相关新闻
爱马仕境外专卖店被曝售假:女明星70万购假包
2013年9月4日,一名郭姓女士记者反映,去年,她在欧洲地区的爱马仕专卖店共购入6个高端包,单价均在45万元人民币以上。而经验证,其中4个为A货。
海外奢侈品专卖店售A货,这对于偏爱海外奢侈品消费的顾客,甚至整个奢侈品市场而言,都是一记重创。记者随后向某一线奢侈品代理商李先生(化名)求证。据李先生证实,目前境外奢侈品假货的流通量大于境内,且部分假货的流出地正是各奢侈品品牌专卖店。
“近两年,奢侈品专卖店销售假货的事件屡见不鲜。我的团队于去年年中和今年上半年,分别在欧洲、美国、新加坡、中国香港等地的奢侈品专柜,大量购入货品进行抽样调查。经检验,这些地区的奢侈品专卖店中均存在不同比例的假货库存,且货品的高仿程度优劣不一,从普通A货到超A货皆有。”李先生说。
李先生告诉记者,专卖店里之所以会有不同等级的A货,是商家为了针对不同购买意图的消费者,实行有区别的A货政策。具体来说,以礼品馈赠为购买意图的消费者会获得普通等级的A货,而自用型客户则会拿到4A或5A级的A货,这也就是我们俗称的超A货。4A和5A货品的成本较普通A货高,做工及质量方面均较优。
顾客购买前的行为、购买时的语言特征、购买后对奢侈品的包装要求等,是导购人员区分礼品馈赠型消费和自用型消费的三个标准。
以礼品馈赠为目的的顾客,购买前冲着品牌的经典款而来,他们可能会一次性选购若干个同款产品。购买时较少谈论自身的“品牌心得”及过多询问导购所选款式是否适合自己。购买后,则对货品的包装要求较高。对于这类顾客,导购通常会将普通A货卖予他们。境外商家深知,接受礼品馈赠的一方身份较特殊,一般情况下,即使货品出现问题,他们也不会现身专卖店要求维修或退换。
自用型消费者,是以“少奶奶”和“富二代”为主要代表。购买前表现激动,举止高调,直奔品牌新款。购买时会对款式反复挑选和对比,且和导购的互动较多。购买后,为减轻购物负担,时常选择舍去包装盒。这类顾客一般得到4A或5A级别的假货。
李先生向记者表示,若在境外的一线奢侈品门店中,代理商有意接受假货源,那么顶级的包最有可能是假的。由于能负担顶级高端包的客户群有限,辨识度较低,顶级包“卖假”不易被消费者发现。然而,畅销款的流通度和人气较高,客户之间时常会对畅销款进行谈论和比较,所以货品不会太假。
“北京某女明星在英国旅游时,就购买过一款价值高达70万元人民币的爱马仕A货女包。”李先生向记者讲述了他亲眼见到过的一个实例。
“去年,一帮朋友在外聚餐,其中一位是北京某女明星。开心赴宴的她,背了一款价值高达70万元的爱马仕女包。就在她兴奋地展现着海外购买战绩时,我发现该包扣袢内侧出现了锈迹。以我多年的经验,一看二摸,便知道该包为假货。起初,该女明星还不相信我的判断,又将该包交予另一业内专家检验,最终证实为假货。这款爱马仕女包不仅扣袢内侧出现锈迹,且包体有明显变形,”李先生补充道,“爱马仕真包的品质不会具备以上瑕疵。”
此外,他强调,市场上根本不可能有大批量的爱马仕真包流通。一个高端爱马仕包的制作工期至少需要8个月到1年的时间。就是售价在5、6万元人民币左右的普通爱马仕包,工期也需3个月。就今年的新款包而言,代理商通常提前1至2年就需订货。
而当记者向李先生询问,国内奢侈品专卖店是否存在假货库存时,李先生笑道:他在内地某三线城市调研时,发现某知名品牌专卖店内假货泛滥,商家甚至明目张胆地将其放在柜台上。同时,记者从某北京奢侈品专家口中得知,其实,中国内地奢侈品专卖店也难证清白,均在不成程度上涉假售假。不过,该专家对于假货在店内的占比和造假的程度,表示并不清楚。
专卖店导购视人出售假货
据奢侈品代理商透露,国内的售假方式与欧洲相似,都是采取“看人下菜单”的营销策略
如果境外奢侈品专卖店专门针对于中国内地消费者出售假货的消息属实,那这对于中国奢侈品消费者而言,将会带来怎样的打击?
李先生告诉记者,中国香港的奢侈品专卖店也存在一定比例的假货,且售假方式与欧洲相似,都是采取“看人下菜单”的营销策略。
为了验证“看人下菜单”的销售策略,记者用两天时间走访了中国香港几家大型购物商场,包括新港城、海港城及铜锣湾商圈。
记者首站来到了人气颇高的某知名品牌专卖店,开店仅仅两个小时,门店外已经出现了排队现象。而排队人多为内地顾客。
进入专卖店后,记者通过与导购小姐攀谈,告知她购包的目的是用于送给母亲,导购小姐便热情地为记者推荐了几款女包。记者按照之前学习的辨别真伪的方法,仔细地对每一款包进行“审查”。审查环节包括包的走线、五金件的精致度、拉链的收口、包底的铜提以及包内的气味。不过,经记者初步“审查”,柜台上的样包并无发现异常。同样,在走访了另几家品牌专卖店后,也没有发现类似A货商品。
李先生告诉记者,中国香港专卖店柜台上摆放的样包均为真品。但若顾客确定购买后,导购人员从货柜里提取的新包,就存在假货的可能性。
次日,记者又走访了一家品牌专卖店。而这次记者伪装的身份是:对奢侈品毫无概念的初买者。记者向导购小姐表示,自己打算为表姐购置一款女包,但因没有购买经验,不懂挑选。导购小姐立马从柜台上取下了两款女包,供记者选择。“这是该品牌的经典款,适合年轻女性的搭配风格,一直是店里的畅销款。如果你表姐不喜欢包体上有logo,则可考虑另一款包,它是今年的新款,设计比较低调,logo只显现在五金件和拉链上,而且颜色又艳丽,很多女士喜爱。”导购小姐一边说,一边向记者热荐她手中的红色的新款女包。
与前一次相同,柜台上的这两款女包均非常精致,没有A货的迹象。不过,记者为一探究竟,假装决定购买此款红色女包,看到手的货品是何“真容”。
导购小姐确定记者决定购买后,便转去其身后的货柜提货。不一会儿,她便将货品带到了记者眼前。随后,导购小姐戴着手套将外面的包装袋打开,十分专业地向记者展示着皮包的内外材质,口中不忘称赞该包的优点。记者也没有放过任何一个可能出现异状的环节,谨慎地将视线转入皮包内袋的拉链收口。令记者意外的是,其收口处有粗糙的线头。另外,皮包的毛边压线也有走歪的情况。
见此现象后,记者提出再购买一款经典款钱包的要求。在验货的过程中,发现钱包更是“差错百出”。钱包在记者手中不到两分钟,钱包胶边已经出现断裂的征兆,用手轻轻一撕开,便会脱落。而当记者向导购小姐质疑这些瑕疵时,导购小姐连忙解释道,此为极罕见的情况。对于毛边压线走歪的现象,导购则称,是手工包的特点。
随后,记者又走访了另几家品牌专卖店,同样发现了皮包四个边角有瑕疵或内包拉链收口粗糙的情况。其实,不仅是皮包,手表和服装也存在着相当数量的假货。某知情人士表示,境外门店中,很多高端手表实为二手货,但仍当全新货品在销售。此外,一些品牌为了保证钟表的使用年限和指针行走的准确度,机芯仍采用瑞士机芯,但会在表带上“做文章”。
相关事件
1837年爱马仕第一代创始人,时年卅六岁的Thierry HERMÈS于巴黎巴士底大道设立的爱马仕高级马具制造工厂正式开业。
1867年在第二届的巴黎世界博览会中,爱马仕制造的马鞍获得银奖。
1878年在第三届的巴黎世界博览会中,爱马仕获得Grand PRIX。
1880年爱马仕第二代总裁Charles Emile HERMÈS将原本的店铺及工厂迁至现址Faubourg Saint-Honore 24,从原本的制造批发商转为直接销售模式,并开始生产马鞍。
1889年Charles Emile HERMÈS长子Adolf加入家族企业。
1892年为装放马鞍而制造的“Haut A Courroies”上市。
1900年爱马仕第二代总裁Charles Emile HERMÈS之子,第三代总裁Emile-Maurice HERMÈS,在卅岁时成功将业务拓展至欧洲各贵族及沙皇尼古拉二世处。
1902年Adolf HERMÈS及Emile-Maurice HERMÈS将公司更名为“爱马仕兄弟公司”。
1903年福特在美国大量生产汽车。Emile-Maurice HERMÈS意识到汽车时代即将来临,开始生产钞票夹、女用钱包及皮包,进行多角化经营方针。
1920年爱马仕首创将拉链装在皮包及服装上,这个创举引起世人的注意。第一件拉链外套的客人是英国皇太子。
1922年Emile-Maurice HERMÈS从兄长手中购入公司所有权,并扩建总店,公司名称改为“HERMÈS”。
1923年第一个装有拉链的皮包“Bugatti”上市。
1926年Annie Bomel开始负责爱马仕商品的橱窗设计。
1927年第一款手表上市。
1928年羊皮手套上市。
1929年爱马仕的第一个女性系列在巴黎发表。
1935年35厘米的“Sac A Croix”上市(1956年正式更名为凯莉包)。
1936年开始生产香水。
1937年开始生产丝巾,第一号作品为“Jeu des Dmnibus et Dames”。
1945年“四轮马车与马僮”商标正式注册。二次大战之后,HERMÈS开始使用橙色盒子与丝带包装产品,直至今日已成为爱马仕的经典象征。
1947年成立香水部门。
1949年纯丝领带上市。
1951年Emile-Maurice HERMÈS之女婿Robert Dumas就任第四任总裁,大力拓展丝巾及香水市场。
1956年28厘米的凯莉包上市。海滩巾上市。最初的女装系列发表。之后的数十年间,服装系列的设计师计有:Lola Prusac, Jacques Delahaye, Catherine de Karolyi, Monsieur Levaillant, Nicole de Vesian, Eric Bergere, Claude Brouet, Tan Giudicelli,Marc Audibet, Veronique Nichanian 和 Mariot Chane.
1961年香水部门独立。以华丽的马车之名,发表“Caleche”香水。
1968年推出迷你凯莉包。
1969年“Constance”手提袋问市。
1970年男用香水“Equipage”上市。
1973年英国高级制鞋公司JOHN LOBB加盟爱马仕集团。
1974年“Amazon”香水上市。
1976年在诺曼底地区的波多雷尔成立香水工厂。
1977年Leila Menchari担任爱马仕橱窗设计工作。
1978年第五代总裁 Jean Louis Dumas HERMÈS上任。在瑞士Binne设立钟表场La Montre HERMÈS,全力进军钟表界。
1979年“Arceau”表款上市。
1980年推出40厘米的凯莉包。
1981年“Clipper”表款上市。
1984年进军餐具市场。推出柏金包。
1986年伊丽莎白二世六十岁生日的纪念邮票,选用围有爱马仕丝巾的照片。
1987年庆祝爱马仕成立一百五十周年,ㄧ月廿四日在塞纳河畔举办烟火之夜庆祝大会。由当年的主题“烟火之年”开始,每年都发展不同的年题,展现品牌所提倡的生活态度,并作为当年设计的灵感与方向。
1990年推出Fruit Line。
1992年位于巴黎郊外庞坦的新皮革工场竣工。
1995年“24 Foubourg”香水上市。
1997年开始生产男士皮鞋。
1998年比利时籍设计师Martin Margiela出任爱马仕女装设计师,以一向低调的风格作风与追求精致完美的创意,没有多余的设计,却让服装保有爱马仕集团的优雅气质,同时展现衣服的机能性与高度的舒适性。休闲系列手袋Fourre-Tout及Herbag上市
1999年买下Jean-Paul Gaultier品牌股份的35%
2001年东京银座的Maison HERMÈS落成。
2003年初,宣布法国设计师Jean-Paul Gaultier为新任女装设计师。
2006年一月,第五代总裁Jean-Louis Dumas-HERMÈS宣布退休,由时年五十八岁的Patrick Thomas 暂代总裁职务,一年后真除。
2007年爱马仕迈入一百七十年。
2008年配合年度主题,推出花园香水系列的第三支作品─印度花园(Un Jardin Après la Mousson);为配合全球第三家直营钟表形象店于七月十日在台北101大楼开幕,特别推出中国台湾独有的H-our Maxi101,限量101只并专门于该店贩售,此为爱马仕钟表第二次为单店开幕设计表款。表盘上首度放上品牌的马车logo,数字时标只见10和1,为此表特殊之处。
2009年:中国台湾区旗舰店预定于今年中在信义计划区开幕。
2018年9月5日:爱马仕在中国的第 25 家专卖店在西安SKP揭幕。
2018年10月17日,拥有在线购物的全新爱马仕中文官网上线。
2018年12月13日:爱马仕上海国际金融中心专卖店焕新开幕。
2019年7月26日:爱马仕厦门专卖店揭幕