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贝宝(PayPal)

PayPal贝宝(纳斯达克股票代码:PYPL)于1998年12月建立,是一个总部在美国加利福尼亚州圣荷塞市的在线支付服务商。PayPal 贝宝引领数字商务革新超过25年,是一家全球性的科技平台和数字移动支付企业,为全球范围内的个人用户和企业用户提供数字和移动支付产品及服务。

2023年3月,PayPal贝宝入选2023《新闻周刊》全球最值得信赖的公司榜,在金融服务和投资行业类目中排名第24位。2023年6月,PayPal贝宝入选“2023福布斯全球企业2000强”排行榜,排名第239位。2023年10月,PayPal贝宝入选2023《福布斯》全球最佳雇主榜,排名第17位。2023年11月,在Interbrand发布的“2023 年全球最佳品牌排行榜”中,PayPal贝宝排名第40位 。

2024年1月26日,PayPal贝宝宣布,本年将试行六项全新的创新举措并推向市场,通过AI为商户和消费者打造个性化服务。

发展历史

PayPal贝宝是一家全球性的科技平台和数字移动支付企业,为全球范围内的个人用户和企业用户提供数字和移动支付产品及服务。PayPal贝宝在近200个国家和地区提供服务,支持100多种货币支付,截至2023年年底在全球范围内拥有4.26亿活跃用户账户。在跨国交易中,将近70%的在线跨境买家更喜欢用PayPal支付海外购物款项。

1998年,Max Levchin 和Peter Thiel成立了Confinity。

1999年,PayPal正式上线。

2000年,Confinity与Elon Musk创立的X.com合并。

2001年,X.com更名为PayPal。

在线支付系统“贝宝”创始人埃隆·马斯克Elon Musk,出生于南非,18岁时移民美国。他集工程师,企业家和慈善家各种身份于一身,并且是PayPal,空间探索技术公司以及特斯拉汽车三家公司的创始人。他是空间探索技术公司的首席执行官兼首席技术官,特斯拉汽车的产品设计师。

2002年,PayPal在纳斯达克首次上市。随后被eBay收购。

2003年,PayPal正式展开商户服务业务。

2004年,PayPal向开发者推出API。 

2006年,PayPal通过短信付款进入移动支付领域。

2007年,PayPal在卢森堡获得银行牌照,在新加坡成立了国际业务总部。

2008年,eBay收购Bill Me Later。 

2009年,PayPal X发布。PayPal支持25种货币结算。

2010年,PayPal发布了针对数字商品的支付解决方案,基于安卓平台的PayPal应用上架。

2011年,PayPal收购Zong。

2012年,PayPal发布店内付款产品PayPal Here。

2013年,PayPal收购移动支付公司Braintree,后者的社交小额支付业务Venmo也正式加入PayPal。

2014年,PayPal发布One Touch一键支付功能,Bill Me Later品牌重新命名为PayPal Credit.。

2015年,PayPal收购Xoom、CyActive 、Modest 和Paydiant。

2015年4月10日,PayPal从eBay分拆 ,并在美国纳斯达克独立上市,股票代码:PYPL。

2016年,PayPal发布Venmo付款PayPal One Touch进入144个商户市场; 

2017年9月,PayPal与阿里巴巴全球速卖通达成合作。

2017年,PayPal首次在单一季度中实现1000亿交易额和30亿美金的收入。

2018年3月,PayPal申请了一项新专利。这项专利能够改善用户支付体验,可以更好的与信用卡这种付款方式进行竞争。

2018年5月,该公司斥资22亿美元收购iZettle,两天后又斥资4亿美元收购HyperWallet。

2018年6月,PayPal花1.2亿美元收购防欺诈初创企业Simility。

2018年6月26日,PayPal与八达通宣布合作推出增值服务。

2018年8月10日,PayPal宣布,通过提供定制化收款链接、同时支持PC和移动设备一键支付,以及提供反欺诈技术和卖家保障等方式,帮助中小跨境电商出海。

2018年12月,世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单,PayPal排名第402。

2019年4月3日,PayPal公司已经参与到区块链初创企业Cambridge Blockchain(剑桥区块链)的A轮融资,这也是PayPal首次投资区块链行业 。

2019年10月1日讯,美国数字支付平台PayPal Holdings Inc已经获得中国人民银行的批准,能够购买国内支付公司的控股权,PayPal成为首家进入中国支付服务市场的外资机构。 

2019年10月1日,PayPal(PYPL.US)收购国付宝70%股权正式进入中国支付市场。

2019年10月4日,PayPal宣布退出Libra协会,成为首个退出该组织的成员。

2019年10月5日,PayPal宣布放弃参与Facebook旗下加密货币Libra。

2019年12月20日,PayPal(PYAL.US)完成对国付宝70%的股权收购。 

2020年1月30日,PayPal(PYPL.US)Q4营收同比增长17.3%至49.6亿美元,支付交易增长21%至35亿笔。

2021年3月8日,在线支付平台PayPal宣布,将收购数字加密货币安全存储技术公司Curv,以加快和扩大其加密货币和数字资产的计划

2022年3月12日(当地时间),PayPal支付系统宣布,将于3月18日封锁所有俄罗斯人的电子账户。PayPal称,为了避免服务中断带来的损失,要求俄罗斯用户于3月18日前将个人数字钱包中的余额转移。

2022年5月27日,凤凰网科技讯,全球在线支付巨头PayPal本周开始裁减从事风险管理和运营业务的员工,对起加州圣何塞总部永久性裁员80多人。

当地时间2022年6月8日,据《华尔街日报》报道,PayPal Holdings Inc.表示,正在推出一项功能,允许美国用户在PayPal生态系统内外转移、发送和接收比特币以太币比特币现金莱特币

2022年8月3日,PayPal 在提交给美国证券交易委员会(SEC)的文件中称,2022年第二季度,该公司与削减全球劳动力相关的重组费用为 7100 万美元。

当地时间2023年1月31日,在线支付公司PayPal在发布公告称,将在全球范围内裁减约2000名全职员工,约占其员工总数的7%。 

2023年4月4日,第三方支付提供商PayPal宣布新增支付功能。当地时间12月7日,PayPal旗下移动支付服务Venmo宣布,自2024年1月10日起,亚马逊钱包将不再支持添加Venmo作为支付方式,已经启用Venmo的用户在1月10日之后将无法使用。

2023年8月15日,PayPal贝宝董事会宣布,从2023年9月27日起,财捷公司(Intuit Inc.)高管亚历克斯•克里斯(Alex Chriss),将接替现任首席执行官丹•舒尔曼(Dan Schulman)出任贝宝总裁兼首席执行官,此外,他还被任命为公司董事会成员。

2024年1月26日,PayPal贝宝宣布,本年将试行六项全新的创新举措并推向市场,通过AI为商户和消费者打造个性化服务。这六项举措包括:全新设计的结账体验,帮助消费者更快结账,提升商户成交率;Fastlane by PayPal,让客户结账速度大幅提升并更加智能化;Smart Receipts,AI个性化推荐提升客户复购率;PayPal先进的折扣返利平台,商户可以向消费者提供相关个性化实时优惠;一款全新的消费者应用程序,向购物者提供赚取返现的新方法;Venmo升级后的企业档案功能,使小企业能够找到并吸引新客户,实现业务增长。

截至2023年年底,PayPal在全球范围内拥有4.26亿活跃用户以及3,500万签约商户,可以在全球范围内开展电子商务和实体贸易。2023年,全年交易250亿笔,总价值15,286亿美元的支付交易。

2024年7月18日,谷歌、微软、Paypal等14家科技公司成立安全人工智能联盟(CoSAI)。

管理团队

CEO:亚历克斯•克里斯(Alex Chriss) 

文化理念

PayPal贝宝以“引领数字商务革新”为使命,致力于通过持续打造创新体验,让资金流动、销售和购物变得轻松、个性化且安全。

包容、创新、协作和关爱是PayPal贝宝的核心价值观。 

获得荣誉

2018年12月,世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单,PayPal排名第402。

2019年7月,全球上市互联网30强榜单发布,PayPal排名第8位。

2019年,入选“2019福布斯全球数字经济100强”,排第33位。

2019年10月,Interbrand发布的全球品牌百强榜排名72。

2019年10月,入选《财富》杂志“2019未来50强榜单”,排第24位。

2020年1月,2020年全球最具价值500大品牌榜发布,PayPal排名第115位。

2020年5月13日,PayPal名列2020福布斯全球企业2000强榜第249位。

2020年7月28日,PayPal名列福布斯2020全球品牌价值100强第67位。

2021年5月,PayPal位列“2021福布斯全球企业2000强”第152位。

2021年10月,入选福布斯2021全球最佳雇主榜,排名第29位。

2022年6月,PayPal贝宝位列“2022福布斯全球企业2000强”第216位。

2022年12月,PayPal名列Interbrand发布的2022全球品牌百强榜第38位。

2023年2月,入选2023福布斯全球区块链50强。

2023年3月,入选2023《新闻周刊》全球最值得信赖的公司榜,在金融服务和投资行业类目中排名第24位。

2023年6月,入选2023年《财富》美国500强排行榜,排名第148位。 

2023年6月,入选“2023福布斯全球企业2000强”排行榜,排名第239位。

2023年10月,入选2023《福布斯》全球最佳雇主榜,排名第17位。 

2023年11月,在Interbrand发布的“2023 年全球最佳品牌排行榜 ”中,PayPal贝宝排名第40位 。 

2024年,全球品牌价值500强全部名单发布,PayPal贝宝排名第132位。 

中国业务

PayPal China贝宝中国通过提供合规、安全、可靠、便捷的支付产品和全链条解决方案,助力中国企业及中小商家拓展全球商机并获取成功:

1.首家持牌,安全合规 - 中国首家合规持牌的外资支付机构,提供全球范围内的合规跨境解决方案,商家资金有保障;

2. 本地化的产品与服务 - 一站式跨境人民币收款,资金最快4小时入账境内银行账户;全程保护个人和企业数据,避免客户的资金与信息绕道其他支付公司;中国境内客户服务贴合中国商家习惯,专业便捷;

3. 全球资源优势与布局 – 超过25年引领数字支付行业革新,赋能全球跨境贸易的开展;PayPal贝宝在全球拥有超4亿活跃用户,覆盖近200个市场,支持100多种货币付款;

4. 开放性合作与创新 - 深耕中国市场,携手国内跨境生态服务提供商、金融支付机构开展业务;为中国市场与企业度身定制高效、合规的金融服务方案。

2023年5月,PayPal China贝宝中国宣布推出全新跨境收款产品——跨境收款宝,部分PayPal贝宝商户可受邀体验。 

企业事件

2022年10月,该公司在自己的官网上贴出了一份即将于2022年11月3日生效的新版用户条款(Acceptable Use Policy),对用户的哪些行为属于违规,会遭到Paypal的处罚进行了规定。如果用户违反条款的规定,发表了违规言论,PayPal将不仅会让用户为违规言论造成的损害做出赔偿,还可能会预先将用户账号里的钱款作为赔偿金扣走。

这件事引发了众多美国网民的反对。PayPal方面后来删除了这份新版用户条款,公司的发言人和公关部门辩解说这份用户条款本身就是错的,是被不慎错发出来的,PayPal不会对传播假消息的用户进行处罚,也没有打算在用户条款里加入这些内容。

2023年1月31日,美国支付巨头PayPal宣布,计划裁员约7%,继续采取更广泛的措施来降低成本。

2023年8月7日,贝宝公司(PayPal)推出了一种由美元支持的数字稳定币,用于其全球在线支付平台的交易。

2024年1月,PayPal宣布裁员9%,涉及约2500名员工。

2024年1月26日,PayPal贝宝宣布,本年将试行六项全新的创新举措并推向市场,通过AI为商户和消费者打造个性化服务。

2024年3月,PayPal贝宝宣布支持苹果Tap to Pay。

2024年7月,澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)表示,法院裁定Paypal澳大利亚使用了不公平的合同条款。

2024年7月15日,波兰竞争和消费者保护办公室(UOKiK)公告称,因PayPal在与客户签订的合同中使用违禁条款,对PayPal罚款1.067亿兹罗提(约合2730万美元)。


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