佛山市兴华商场有限公司

佛山市兴华商场有限公司是一家大型的综合性商业企业，位于佛山市最繁华的祖庙商圈中心—祖庙路。兴华商场集购物、饮食、娱乐于一体，经营面积25000平方米。

兴华简介

形成了以家电为龙头，各类商品配套发展的特点，经营的品种六万多个，时尚商品应有尽有。

佛山兴华商场, 自1982年12月25日开业至今，巧借改革开放的机遇,秉承“顾客至上、信誉第一”的经营宗旨，以年平均21%的商品销售额递增速度，成为佛山市最瞩目的商场之一。面对市场空前激烈的竞争，兴华商场不断进行创新管理，挖掘和培育人才，并于2005年全方位规划全面升级改造商场，软硬件设施将得到进一步的提升，增强了市场竞争力，强势品牌纷纷进驻。

展望远景，佛山兴华商场将继续立足百货零售业，务实开拓，锐意进取，专业打造主题百货，树立个性鲜明、充满活力的百货品牌形象，以崭新的形象创造黄金地段的美好明天。

企业文化

1982年12月25日，兴华商场乘改革开放的东风，以新形象、新业态、新功能、新管理、新服务的形象，迈出了二十年辉煌的第一步。

1994年，在由国内贸易部和国家统计局联合举办的九四年度“中国最大100家零售企业”排序中，位居第12位，并成为广东省内同行之首。

1997年1月23日，兴华成功在深交所正式挂牌上市，成为省内首家纯商业上市公司。

1999年，广东省举办“百城万店无假货”评选活动，兴华商场被选定为佛山市唯一一家示范单位。

2003年12月，兴华商场进行体制上的改革，为企业注入全新的活力。

2005年，斥巨资进行商场全方位改造升级，兴建佛山首个商务立体车库。

2005年10月，兴华商场倡仪成立佛山市禅城区祖庙路商会，担任会长单位。

2006年1月，佛山兴华商场升级改造全面完成，赢得各界人士的一致赞赏。

2006年7月，被广东省委宣传部等八部门评为全省“百城万店无假货先进单位”。

2006年10月，被广东省连锁经营协会评为广东十年商业“杰出百货”。

2007年1月，被佛山市人民政府评定为“纳税超千万元”企业。

2007年7月，联合中国建设银行广东分行发行佛山首张百货联名信用卡——兴华龙卡

管理创新

注重细节、严谨管理，是兴华一贯坚守的信条，不断地寻求最佳的细节管理成效。

在服务管理细节，业已形成一套行之有效的、成熟的服务管理模式。在佛山率先推出质量承诺服务、成立售后服务机构，制订二十一项便民服务措施，建立优质服务体系。推出系列阳光服务、VIP增值服务。

在人员管理细节，确立『融合』为宗旨的团队管理体系，搭建完善的员工拓展平台，制订完备的考核机制。

在设施管理细节，高度重视软硬件设施的建设和提升。全面改进、升级商场外内观与设备、服务系统，以全新的形象成为佛山中心城区的一大亮点。