世纪开元智印互联科技集团股份有限公司

一、公司简介

世纪开元智印互联科技集团股份有限公司位于山东省济南市，是业内领先的“互联网+印刷”企业，以C2B和S2b2C模式为主导，打造印刷产业互联网平台，为终端用户提供一站式场景化小批量定制印刷服务，为行业合作伙伴提供资源赋能，为社会设计人才提供创业、就业空间，为供应和协作伙伴链接产业资源。

围绕“让天下没有难印的东西”这一使命，世纪开元借助自有智能印刷工厂和供应链合作体系，打通线上、线下渠道，形成以PC端、移动端、实体店为一体的全渠道服务网络，截至2020年1月，已服务超700万中小微企业用户和2000万个人用户。

自成立以来，世纪开元连续多年实现用户数量和营业额翻番增长，2015年获鼎龙股份A轮投资，2018年6月获毅达资本B轮投资。夺得中国印刷互联网品牌四连冠，天猫双11个性定制类目八连冠，2018-2019连续两年获评中国印刷包装企业100强，2017年被评为“国家电子商务示范企业”，通过了高新技术企业认定，获得印刷行业最高奖项——毕昇奖，入选第二届“山东文化企业30强”、山东“隐形冠军”企业和2018年度山东“准独角兽”企业。董事长郭志强被评为齐鲁文化名家、泉城产业领军人才。

二、基本信息

中文名称：世纪开元智印互联科技集团股份有限公司

外文名称：Shandong Century Innovation e-commerce Group

总部地点：中国济南市高新区海信创智谷1号楼

成立时间：2001年03月09日

经营范围：影像定制、商务印刷、包装印刷、广告图文、文创、办公用品

所属行业：商务服务业

创始人：郭志强

公司使命：让天下没有难印的东西

发展历程

2001  

世纪开元成立，设立线下店，主营照片冲印业务。

2002  

拥有IT背景的世纪开元上线自主开发的电商冲印平台 ，开始以实体店经营为主、网络服务为辅的发展模式，成为当时国内最早的线上冲印电商平台之一。

2008  

胶卷相机被数码相机及智能手机取代，电子商务进入高速发展期，世纪开元提出“聚焦”的战略目标，聚焦线上发展，开始逐步关闭线下实体冲印店；聚焦照片冲印，集中精力发展自有电商平台，跨出线上转型的一大步伐，确定了企业长期的发展战略——“3个100%”，即100%线上，100%直接客户，100%小批量订单。

2011  

世纪开元提出“渠道拓展”的战略目标，以“街角理论”占领线上流量入口，先后拓展淘宝、天猫、京东等国内主流电商平台渠道，赢得更广阔的市场空间，引领企业走上发展的快车道。

2012  

世纪开元提出“品类拓展”的战略目标，从照片冲印出发，深入挖掘客户的影像定制需求，大力推广个性化印品，发展数码印刷业务。

2013

上线设计师定制平台，提供在线设计及智能设计服务。至此，世纪开元“渠道拓展、品类拓展”的战略目标取得阶段性成果，为今后模式升级奠定了坚实的基础。

2015  

在“3个100%”战略指导下，世纪开元影像定制业务取得前所未有的突破，成为影像电商领导者。在此基础上，世纪开元运用自身成熟的商业模式，结合中国国情，借助前期积累的小批量定制订单的处理能力，以中小微企业商务印刷为突破口，进入包装印刷领域。同年10月，自有印刷电商平台“这里印”正式上线；同年12月，世纪开元获得上市公司鼎龙股份A轮投资。

2016  

世纪开元印刷业务营收实现从零到亿的跨越式发展，被业内专业媒体评为印刷电商第一名。以此为新起点，世纪开元进一步总结业务问题，规范生产流程，完善科技力量，拓展合作渠道，积极与阿里巴巴集团建立紧密合作，并被阿里巴巴集团定义为中国C2B新制造的标杆企业。

2017  

世纪开元先后获评国家电子商务示范企业、国家高新技术企业，蝉联印刷电商第一名，荣获印刷行业大奖——毕昇奖，并于年中组建新零售事业部，重新评估线下业务价值，定义线下业务内容，发起融合线上线下的新变革，致力于提升行业效率，为更多客户提供定制化服务。同年12月，世纪开元首家新零售体验店建成，位于济南市高新区。

2018  

连续第三年蝉联印刷电商第一名。同年3月，世纪开元首家新零售体验店正式与公众见面并召开主题发布会，公布“十百千万”计划。6月，获毅达资本B轮投资。11月，董事长郭志强被评为齐鲁文化名家。

2019  

世纪开元智能印刷工厂山东晨熙智能科技有限公司全面投产，同年世纪开元入选山东省准独角兽企业、山东省瞪羚企业、济南市瞪羚企业======。

 

创始人信息

郭志强，世纪开元智印互联科技集团股份有限公司创始人、董事长兼总裁。天津大学光学仪器专业学士，山东大学经济学硕士，中欧国际工商学院EMBA，高级工程师。

学习经历：

1985.8-1989.7  天津大学  精密仪器系  光学仪器专业 本科

2005.6-2008.7  山东大学 经济学 硕士

2016.5-2018.8.18 中欧国际工商学院 EMBA

工作经历：

1、1990~1992年，就职于山东省科学院，任职助理研究员；

2、1992~2000年，自由创业，从事IT、互联网行业，任职总经理；

3、2001~至今，创办世纪开元智印互联科技集团股份有限公司，任职董事长兼总裁；

社会职务：

2013年，被济南市技师学院聘用为信息技术应用专业指导委员会专家；

2013年，济南市电子商务协会副会长；

2017年，济南市印刷行业协会副会长；

2017年，被齐鲁工业大学聘请为客座教授；

2017年，被山东大学创新创业学院聘请担任创业训练营创业导师；

2017年，当选为济南市第十四届政协委员；

2018年，山东省印刷行业协会副会长；

2019年，中国管理科学研究院行业发行研究所高级研究员、中国印刷技术协会副理事长。

 个人荣誉：

2005年，荣获山东省科学技术进步奖；

2008年，中央电视台《赢在中国》比赛，在超过20万家企业中脱颖而出，获得全国36强；

2010年，获得“黑马创业营”前50强；

2012~2019年，连续八年夺得天猫双十一“个性定制类目销售冠军”；

2016年，荣获济南互联网风云人物奖“新锐人物奖”；

2016年，荣获山东省电子商务双创之星奖；

2016~2019年，连续四年获得“中国印刷电商第一名”；

2017年，获得山东电商领军人物；

2017年8月，被商务部评定为“国家级电子商务示范企业”；

2017年12月，获得被誉为印刷界奥斯卡的“毕昇印刷优秀新人奖”；

2018年9月，带领世纪开元入选中国印刷包装行业100强；

2018年11月，带领世纪开元出任山东省电子商务企业诚信联盟理事长单位

带领世纪开元获评山东电商创新创业总路演“海豚企业”；

荣获“齐鲁文化名家”。

2019年3月，入选2019中国印刷业最佳雇主20强、山东十大财经风云人物、2019印刷包装产业年度经济人物。

今日头条2017大数据分析结果显示，最受山东网民关注的山东籍电商人中，世纪开元创始人郭志强排名第二，仅次于海尔张瑞敏。

 

业务板块 

世纪开元致力构建中小微企业营销物料和个性定制生态系统，为用户提供一站式场景化产品解决方案。

世纪开元有影像定制、商务印刷、包装印刷、广告图文、文创、办公用品的六大领域、数千类产品。

影像定制

影像方面，主要包括照片冲印、照片书、个性挂历、个性台历、家居版画和影像定制六大类、近千种产品，其中照片冲印目前占线上市场整体份额的70%，照片书占线上市场整体份额50%。

 

商务印刷

印刷及定制方面，世纪开元不仅拥有竞争力超强的“明星单品”，还提供适合各类场景的一站式解决方案，数千种产品均支持“一件起订、一件起印”，配合自身生产能力、IT能力和设计能力，为中心微企业提供高效率、低成本、好品质的企业营销服务。其中企业画册占据市场份额的40%，宣传单占据30%。

 

包装印刷

提供个性化包装产品，包括瓦楞纸箱、纸袋在内的各种包装产品，一站式解决设计、印刷等问题，构建中小微企业营销物料和个性定制生态系统。

 

广告图文

一个展架、一个灯箱、一个条幅、一套印刷宣传礼包，拎包参展，一站俱全。

 

办公用品

与知名办公品牌得力合作，推出全系列优惠办公用品，助力中小微企业办公用品采购。

 

家居装饰画

装点个性家居。

 

商业模式

C2B

2016年世纪开元被阿里巴巴高管评价为“C2B模式标杆企业”。

C2B模式体现在以订单驱动生产，按照客户的个性化需求来定制，是对传统印刷行业生产决定销售模式的颠覆，重构了整个生产流程。每位用户都可以根据尺寸、风格、功能完全个性化定制，每一件产品都可以算是一个独立的SKU，这种完全个性化定制最大限度的满足了消费者对于实用性及个性化的核心需求。不仅为用户节省了大量的时间，更使用户参与到全流程的定制环节。

C2M

 

世纪开元通过自主研发的软件，实现用户手机与机器的直连，大大提高生产效率和服务时效，促进了商品流通业的发展，带动传统印刷行业的转型升级，促进印刷行业的新旧动能转换。

 

S2b2C

 

2017年，世纪开元就已开始了S2b2C模式的探索，提出“十百千万”新零售战略。“十百千万”意为在全国建立十余个配套智能印刷工厂的区域运营中心并发展本地的供应商网络，百家直营店、千家加盟店、数万家图文合作店，以“十”和“百”共同为“万”赋能。

 

 

 

核心优势

世纪开元能够实现稳步快速发展，在于其拥有了获取、处理并交付大规模小批量订单的能力。这一核心能力包括四个方面：

 

营销能力——获取海量订单

 

世纪开元电商集团主要通过“线上+线下”渠道来获取海量的订单，目前每天的访客超过30万，每天咨询客服的客户数量超过8万，每年超过1亿访客，每天5万余单，至今已服务了2000万个人用户和700万中小微企业用户。

 

线上方面，世纪开元在2011年开始渠道和品类拓展，除了自建官网外同时占据所有的第三方电商平台流量入口，形成线上营销矩阵，逐渐建立了一套完善的流量获取方式。无论消费者从哪个入口进入，都会看到世纪开元品牌，从而提升整体客流数量。

 

线下方面，2017年起，世纪开元结合线上线下，打通服务渠道，发展影像、印刷包装和企业定制业务，并提出“十百千万”的新零售战略，获取海量的订单。

 

技术能力——全套自主研发的IT支撑系统

 

世纪开元每天会获得5万多个订单，这些订单进入工厂后会碎片成数十万个订单，正是百人研发团队的支撑赋能，才保证订单有效运转。

 

世纪开元打造了超过100人的IT技术团队，自主研发多项技术和全部企业运营所需系统，已获得50余项知识产权。

 

世纪开元开启文化科技新模式，颠覆传统印刷流程，以C2B和S2b2C模式为主导，打造印刷产业互联网平台，包含基础云支持体系、ERP管理平台、新零售智慧平台、多渠道线上营销平台、众包设计师平台和高度柔性供应链智能制造系统。以科技力量节省人力成本，实现了下单、设计、生产、物流的全链路管控。印刷产业互联网平台颠覆了传统印刷企业的生产方式，确保了订单完成的效率，大幅度提升了传统印刷的生产效率和物流效率，使企业的相关产品发展为细分市场的龙头产品。其中，“基于互联网智能印刷平台项目”被列入国家新闻出版署的示范和试点项目，“印刷行业大规模个性化定制示范项目”入选了2018年山东省智能制造试点示范项目。

 

设计能力——有效解决行业痛点

 

影像及印刷包装行业的痛点之一就是设计，设计成本居高不下，设计成品千篇一律，设计师能力参差不齐，设计人才培养事倍功半，成为困扰客户和从业者的一致性难题。

 

根据多年从事小批量定制生产的经验，世纪开元针对行业设计难题提出有效的解决方案——“三层设计能力”。

 

一是企业自有设计师团队，根据不同的服务对象，世纪开元自有设计师团队被分为5-8人小组，机动灵活地完成自身任务和部门配合，将传统的“设计任务”规范为“设计项目”。

 

二是众包设计师平台，2013年，世纪开元利用众包模式和共享经济红利，建立设计师平台，招募40多万在线设计师负责订单及模板设计，不仅解决了海量订单的设计问题，还探索出众包设计师盈利模式，形成设计生态雏形。

 

三是智能设计系统，以设计师上传的模板为基础，世纪开元开发出包含千万级模板的智能设计系统，支持用户自助设计订单，选定基础模板后可以任意增删图文、边框等素材，实现真正意义的个性定制。

 

生产能力——智能化、柔性化、高效率

 

世纪开元自建的智能印刷工厂，具有多品类产品的生产能力，能够处理海量订单，低成本、高品质完成小批量柔性化生产。世纪开元拥有全球最大的单体冲印照片车间，每年冲印照片5亿余张，其长度可以绕地球赤道两圈多。

 

智能化印刷生产线配备了小森、海德堡、HP-indigo等世界先进水平的设备，屡次刷新惠普全球单机印刷数量记录。同时，世纪开元整合覆盖全国的百余家供应链合作伙伴，可提供一站式供应链体系服务，目前影像类产品95%的订单可实现24小时内交付，印刷及其他产品95%的订单48小时内交付。

 

企业文化

【公司愿景】构建中小微企业营销物料和个性定制生态系统，提供一站式场景化解决方案。

【公司使命】让天下没有难印的东西。

【公司价值观】客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信敬业。

【发展理念】以用户为中心，以产品和服务为两翼。

【服务理念】产品质量好不好顾客说了算，不满意无条件免费重做或者退款。

【创新理念】人人有改善的能力，事事有颠覆的余地。

【做事理念】把一切平凡的事做好即不平凡；把一切简单的事做对即不简单。

【其他文化】团队文化、善待文化、平等文化、自省文化、开放文化、包容文化、拥抱变化文化、节约文化。

 

 

社会责任及公益

（1） 创造就业机会，带动就业
自成立至今，郭志强带领世纪开元创造2000余个直接就业岗位，并积极与社会各界合作，推进了外来人员落户问题。世纪开元为员工提供了良好的办公环境与和谐的工作氛围，且有双重晋升通道, 即行政管理职位晋升通道与技术职务晋升通道，有助于员工根据个人的优势并结合公司目标, 确定个人职业目标和选择适合的职业发展路径。世纪开元是用娱乐化、去中心化、自组织化的理念来调动每个人工作的主动性，激励每一位员工成长。
（2）与高校、贫困村合作，精准扶贫
世纪开元与政府、高校紧密联系，将世纪开元工厂内手提袋糊袋、穿绳等简单的手工活业务外包，带动周边贫困村村民就业增收，间接带动就业，促进贫困村经济发展。通过党支部包挂历城区贫困户，进行精准扶贫。此外，世纪开元还为山东省内30多家高校的设计院系学生提供勤工俭学岗位，为他们开放设计平台的接单端口，让他们在校获得收入，减轻家庭负担。
（3）支持公益活动，捐赠爱心物资
世纪开元一直以来高度关注并参与了许多公益活动，致力于践行社会公益，郭志强带领世纪开元曾联合星神特殊儿童关爱中心启动“星语”公益，根据自闭症儿童的绘画作品，开发并运营了“星语”系列衍生品，并将所得利润捐献出来，帮助这些孩子们获得更多的关注与认可。为农村小学、特教学校捐献T恤、字帖等爱心物资，常年参与本地媒体发起的社会活动，提供活动物料的支持，并参与了浙江大学、山东大学、济南大学等高校的公益活动，为高校提供物料的支持。

（4）2020年1月，世纪开元旗下品牌“盈喜客”助力湖北武汉及全国抗击新冠状病毒(2019-nCoV)疫情，第一时间捐赠150万只一次性纸杯。